把手机里的对话搬到更大的屏幕上处理

通常不需要每次重新扫码。在手机端勾选保持登录状态后，同一台设备上的会话可以维持较长时间，除非你主动退出、清除浏览器数据或手机端解除关联。如果发现频繁掉线，先检查浏览器是否开启了隐私模式或禁用了本地存储，这会导致登录状态无法保存，需要以产品当前界面提示为准。

电脑端依赖手机端完成账号验证与数据同步，手机离线时间过长会导致连接中断或消息延迟。建议保持手机有电并连接网络，必要时重新打开手机上的应用让连接恢复。若手机长时间无法联网，电脑端会显示连接异常，此时应优先修复手机网络，而不是反复刷新页面。

多数情况下，聊天记录与媒体文件会同步到手机端，因此手机上仍会占用相应空间，具体取决于你是否开启了自动下载和存储策略。如果手机空间紧张，可以在手机端设置中关闭媒体自动下载，或定期清理聊天中的大文件，操作路径以应用当前版本为准。

在网吧、图书馆或共享办公设备上使用后，应主动点击退出登录，并确认手机端已取消该设备的关联。同时避免勾选保持登录，清理浏览记录与缓存也能降低风险。不要把手机验证码或二维码截图发给他人，若怀疑账号异常，应尽快在手机端查看已关联设备并移除陌生项。

是否支持语音和视频通话取决于当前产品版本与你的账号类型，不同平台和地区可能存在差异。你可以在电脑端的聊天窗口中查看是否出现通话按钮，若没有该入口，说明当前版本暂未开放。相关功能会持续调整，建议以应用内实际显示和官方帮助说明为准。

同一账号可以在多台设备上关联使用，但消息与在线状态会在设备间同步，删除消息等操作可能在所有设备上生效。为避免混乱，建议固定使用一到两台主力设备，并定期在手机端查看已关联设备列表，及时移除不再使用的旧设备，确保通知与消息状态符合预期。

电脑端通常只同步部分历史记录，较早的聊天内容可能仍保留在手机端。若需要查找旧消息，可先在手机应用内搜索确认是否存在，再通过聊天记录迁移或备份功能处理。不同版本对同步时间范围和搜索能力有差异，具体以当前界面提供的搜索范围为准。

可以先检查电脑网络是否稳定，再确认手机端在线且应用未被系统限制后台运行。尝试刷新页面、退出后重新扫码，或更换浏览器与网络环境。如果问题持续，可能是服务端临时波动或版本兼容问题，建议稍后再试，并参考官方帮助中心的最新说明，不要反复输入验证码。

导出能力通常以手机端为主，电脑端更多承担发送、回复和查看功能。若需要长期保存重要对话，建议在手机端使用聊天记录导出或备份功能，并妥善保存文件。不同系统对导出格式和可读性支持不同，导出前应确认目标文件的打开方式，避免保存后无法查看。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，再检查系统通知权限是否被关闭，同时查看手机端是否同步禁用了提醒。如果电脑休眠或浏览器标签被彻底关闭，通知可能不会实时到达，可保持标签页在后台运行。设置项会随版本调整，请以产品当前的通知设置界面为准。